Berikut adalah skema proses pemesanan di workshop UD. Permata Beton 

1. Tahap Awal (Penerimaan Pesanan)

Pelanggan Menghubungi Workshop

Via telepon, WhatsApp, email, atau datang langsung ke workshop.

Konsultasi Awal

Pelanggan menjelaskan kebutuhan: desain, ukuran, bahan, dan jumlah pesanan.

Tim workshop memberikan informasi terkait pilihan desain, harga, dan estimasi waktu pengerjaan.

2. Penentuan Desain dan Detail

Diskusi Desain

Pelanggan memilih desain dari katalog atau memberikan desain custom.

Survey Lokasi (Jika Diperlukan)

Tim melakukan pengukuran di lokasi pemasangan (untuk pesanan besar atau khusus).

Pembuatan Desain Final

Tim desain membuat sketsa atau model 3D (jika diperlukan) untuk disetujui pelanggan.

3. Penawaran Harga dan Pembayaran

Pembuatan Penawaran Harga

Tim memberikan rincian biaya berdasarkan desain, bahan, dan jumlah pesanan.

Pembayaran Awal

Pelanggan membayar uang muka (misalnya 50%) untuk memulai produksi.

4. Produksi

Persiapan Bahan

Tim produksi menyiapkan bahan cor sesuai spesifikasi pesanan.

Proses Produksi

Pengerjaan krawangan dilakukan sesuai desain yang disetujui.

Tahap kontrol kualitas dilakukan pada setiap proses.

5. Finishing dan Pengiriman

Finishing

Pengecatan, pelapisan, atau polesan akhir dilakukan sesuai pesanan.

Konfirmasi Pelanggan

Pelanggan diberi update terkait progres dan hasil akhir melalui foto atau video.

Pembayaran Sisa

Pelanggan melunasi pembayaran sebelum pengiriman.

6. Pengiriman dan Pemasangan

Pengiriman

Barang dikirim ke alamat pelanggan.

Biaya pengiriman ditanggung pelanggan atau sesuai kesepakatan.

Pemasangan (Jika Dipesan)

Tim workshop membantu pemasangan di lokasi pelanggan.

7. Layanan Pasca Penjualan (After Sales)

Garansi Produk

Workshop memberikan garansi terbatas pada cacat produksi sesuai kesepakatan (misalnya 1-3 bulan).

Perbaikan atau Maintenance

Pelanggan dapat menghubungi workshop untuk perbaikan tambahan jika diperlukan.